כל הפוסטים במאמרים

איך לשפר את חוויית הלקוח בעזרת פתרונות תקשורת מתקדמים

איך לשפר את חוויית הלקוח בעזרת פתרונות תקשורת מתקדמים

מהי מרכזיה?

מהי מרכזיה?

חשיבות זיהוי קולי בשירות לקוחות

חשיבות זיהוי קולי בשירות לקוחות

איך לבחור את השרת המתאים לעסק שלך?

איך לבחור את השרת המתאים לעסק שלך?

מה זה חייגן וכיצד הוא עובד?

מה זה חייגן וכיצד הוא עובד?

ניתוח עלות-תועלת של מרכזיות טלפון וירטואליות בענן

ניתוח עלות-תועלת של מרכזיות טלפון וירטואליות בענן

הדרכים לשיפור אבטחת המידע עם מרכזיה בענן

הדרכים לשיפור אבטחת המידע עם מרכזיה בענן

איך לבחור את טלפון המרכזיה האידיאלי לעסק שלך ולשפר את היעילות

איך לבחור את טלפון המרכזיה האידיאלי לעסק שלך ולשפר את היעילות

מרכזיה הכוללת שלוחה סלולרית לשיפור התקשורת העסקית

מרכזיה הכוללת שלוחה סלולרית לשיפור התקשורת העסקית

עתיד התקשורת העסקית – מספר טלפון וירטואלי שמותאם לצרכים שלך

עתיד התקשורת העסקית – מספר טלפון וירטואלי שמותאם לצרכים שלך

איך מספר טלפון וירטואלי יכול להזניק את העסק שלך לשלב הבא?

איך מספר טלפון וירטואלי יכול להזניק את העסק שלך לשלב הבא?

הפתרון המושלם לעסק שלך – מרכזיות טלפון מתקדמות שמשנות את חוקי המשחק

הפתרון המושלם לעסק שלך – מרכזיות טלפון מתקדמות שמשנות את חוקי המשחק

שילוב של מערכת CRM בעברית עם המרכזיה של העסק

שילוב של מערכת CRM בעברית עם המרכזיה של העסק

איך לבחור מערכת טלפוניה לעסק שתספק תוצאות?

איך לבחור מערכת טלפוניה לעסק שתספק תוצאות?

השקעה בעתיד: מהו מחיר מרכזייה בענן והאם היא כדאית?

השקעה בעתיד: מהו מחיר מרכזייה בענן והאם היא כדאית?

מרכזיה למשרד – איך מרכזיה טלפונית מתקדמת משדרגת את העסק?

מרכזיה למשרד – איך מרכזיה טלפונית מתקדמת משדרגת את העסק?

שירות לקוחות לעסק – מדוע זה כל כך חשוב?

שירות לקוחות לעסק – מדוע זה כל כך חשוב?

כל מה שצריך לדעת על מרכזיית סנטריקס

כל מה שצריך לדעת על מרכזיית סנטריקס

איך נתב שיחות מייעל את הפעילות השוטפת במשרד?

איך נתב שיחות מייעל את הפעילות השוטפת במשרד?

סופטפון – הפתרון המושלם לתקשורת עסקית שוטפת

סופטפון – הפתרון המושלם לתקשורת עסקית שוטפת

מהו נתב שיחות לעסק וכיצד מטמיעים אותו?

מהו נתב שיחות לעסק וכיצד מטמיעים אותו?

תקשורת רב ערוצית Omnichannel

תקשורת רב ערוצית Omnichannel

היתרונות של הטמעת פתרונות תקשורת מתקדמים בעסק

היתרונות של הטמעת פתרונות תקשורת מתקדמים בעסק

רואה חשבון ופתרונות תקשורת מתקדמים: החיבור המושלם לניהול עסקי יעיל

רואה חשבון ופתרונות תקשורת מתקדמים: החיבור המושלם לניהול עסקי יעיל

3 שירותים שחוסכים כסף לעסקים קטנים

3 שירותים שחוסכים כסף לעסקים קטנים

צ׳ט וואטסאפ בוט: פתרון חכם לעסקים

צ׳ט וואטסאפ בוט: פתרון חכם לעסקים

שירות אמניצ׳אנל (Omnichannel) – ניהול תקשורת רב ערוצית לעסקים

שירות אמניצ׳אנל (Omnichannel) – ניהול תקשורת רב ערוצית לעסקים

איך פתרונות תקשורת מתקדמים הופכים את העסק שלך לבין לאומי

איך פתרונות תקשורת מתקדמים הופכים את העסק שלך לבין לאומי

כלי ניתוח ואנליזה למוקד טלפוני עסקי – המדריך המקיף

כלי ניתוח ואנליזה למוקד טלפוני עסקי – המדריך המקיף

מרכזיית טלפונים לעסקים – עשה ואל תעשה

מרכזיית טלפונים לעסקים – עשה ואל תעשה

ההיסטוריה וההתפתחות של המרכזיות

ההיסטוריה וההתפתחות של המרכזיות

3 טיפים לייעול העבודה במשרד

3 טיפים לייעול העבודה במשרד

5 טיפים לשיפור התקשורת בתוך הצוות שלכם

5 טיפים לשיפור התקשורת בתוך הצוות שלכם

כיצד מרכזייה בענן עוזרת לחסוך בעלויות העסק?

כיצד מרכזייה בענן עוזרת לחסוך בעלויות העסק?

אילו סוגי מרכזיות קיימים ומה מתאים לכם?

אילו סוגי מרכזיות קיימים ומה מתאים לכם?

3 מערכות התקשורת שכל בעל עסק חייב להכיר

3 מערכות התקשורת שכל בעל עסק חייב להכיר

טלפוניה לעסק של IPTech

טלפוניה לעסק של IPTech

מה זה IAAS?

מה זה IAAS?

מהו מחשוב ענן?

מהו מחשוב ענן?

מהו חייגן אוטומטי והאם הוא מתאים לשירותי ענן?

מהו חייגן אוטומטי והאם הוא מתאים לשירותי ענן?

היתרונות שיש למערכת קול סנטר עבוד מוקדי שירות

היתרונות שיש למערכת קול סנטר עבוד מוקדי שירות

מה התחדש בשיחות ועידה לעסקים (בענן)?

מה התחדש בשיחות ועידה לעסקים (בענן)?

הכול על מערכת ניהול תורים של IP Tech

הכול על מערכת ניהול תורים של IP Tech

איך סיבים אופטיים עובדים עם מרכזיות IP?

איך סיבים אופטיים עובדים עם מרכזיות IP?

מהי מערכת זיהוי דיבור?

מהי מערכת זיהוי דיבור?

בעל מוקד שירות: הכר את פתרונות התקשורת לייעול המוקד שלך

בעל מוקד שירות: הכר את פתרונות התקשורת לייעול המוקד שלך

מה הם שירותי Click To Dial?

מה הם שירותי Click To Dial?

שירותי גיבוי – מה לעשות ומה לא לעשות בגיבוי מידע בעסק

שירותי גיבוי – מה לעשות ומה לא לעשות בגיבוי מידע בעסק

מהו ציר pri ומה היתרונות שלו לעסק?

מהו ציר pri ומה היתרונות שלו לעסק?

5 תוכנות ניהול שייעלו את תפקוד העסק

5 תוכנות ניהול שייעלו את תפקוד העסק

איך להתמודד עם וירוס כופר ומה הדרכים להימנע ממנו מראש?

איך להתמודד עם וירוס כופר ומה הדרכים להימנע ממנו מראש?

סקירת שירותים: פתרונות המחשוב המומלצים לשנת 2022 לעסקים

סקירת שירותים: פתרונות המחשוב המומלצים לשנת 2022 לעסקים

מה ההבדל בין מיקרוסופט טימס (MICROSOFT TEAMS) לזום פון (zoom phone)?

מה ההבדל בין מיקרוסופט טימס (MICROSOFT TEAMS) לזום פון (zoom phone)?

מה הדברים שכדאי לדעת לפני שמזמינים שירותי מרכזיה?

מה הדברים שכדאי לדעת לפני שמזמינים שירותי מרכזיה?

מצא את ההבדלים: שרת ארגוני VS שירותי ענן לעסקים

מצא את ההבדלים: שרת ארגוני VS שירותי ענן לעסקים

4 סיבות לחשיבות השימוש בשירות הקלטת שיחות בעסק

4 סיבות לחשיבות השימוש בשירות הקלטת שיחות בעסק

מהי תוכנת CRM ולמה היא חשובה לעסק?

מהי תוכנת CRM ולמה היא חשובה לעסק?

מהם שירותי SMS לעסקים ואילו סוגי הודעות אפשר לשלוח?

מהם שירותי SMS לעסקים ואילו סוגי הודעות אפשר לשלוח?

מהי תוכנת ERP ואיך היא תורמת לניהול העסק?

מהי תוכנת ERP ואיך היא תורמת לניהול העסק?

מהם סוגי שעוני הנוכחות הקיימים בשוק ואילו מהם המומלצים ביותר?

מהם סוגי שעוני הנוכחות הקיימים בשוק ואילו מהם המומלצים ביותר?

מהם פתרונות לעבודה מרחוק לעסקים?

מהם פתרונות לעבודה מרחוק לעסקים?

מהם פתרונות התקשורת המומלצים לעסקים?

מהם פתרונות התקשורת המומלצים לעסקים?

כבר עברתם לענן? הכירו את כל שירותי הענן שאתם חייבים בעסק

כבר עברתם לענן? הכירו את כל שירותי הענן שאתם חייבים בעסק

8 פיצ'רים שישדרגו את העסק שלך לעסק חכם

8 פיצ'רים שישדרגו את העסק שלך לעסק חכם

מהי רשת תקשורת אחודה ולמה היא נחוצה בעסקים?

מהי רשת תקשורת אחודה ולמה היא נחוצה בעסקים?

מה גרם לכללי המשחק להשתנות ולבעלי עסקים לחפש פתרונות תקשורת לעבודה מהבית?

מה גרם לכללי המשחק להשתנות ולבעלי עסקים לחפש פתרונות תקשורת לעבודה מהבית?

SIP trunk – מה זה ואיך זה קשור לחיסכון בעלויות?

SIP trunk – מה זה ואיך זה קשור לחיסכון בעלויות?

מזכירה אישית וירטואלית – מזה אומר והאם גם אתם צריכים אחת כזאת?

מזכירה אישית וירטואלית – מזה אומר והאם גם אתם צריכים אחת כזאת?

למה כדאי להשתדרג למרכזיה טלפונית למשרד?

למה כדאי להשתדרג למרכזיה טלפונית למשרד?

הקמת מוקד טלפוני: איך תצלחו את זה נכון?

הקמת מוקד טלפוני: איך תצלחו את זה נכון?

האם מענה קולי אנושי עדיין רלוונטי בשנת 2021?

האם מענה קולי אנושי עדיין רלוונטי בשנת 2021?

איך לשפר את תפקוד מוקד שירות הלקוחות של העסק?

איך לשפר את תפקוד מוקד שירות הלקוחות של העסק?

פתרונות תקשורת לעסקים

פתרונות תקשורת לעסקים

עד כמה מאובטחת מרכזיה וירטואלית בענן?

עד כמה מאובטחת מרכזיה וירטואלית בענן?

האם שירות טלפוניה לעסק יענה על צרכי העסק שלך?

האם שירות טלפוניה לעסק יענה על צרכי העסק שלך?

מה זה VoIP?

מה זה VoIP?

איך לשפר את חווית הלקוח במרכזיה בענן

איך לשפר את חווית הלקוח במרכזיה בענן

דרכים לשדרוג מוקד מכירות עם מרכזיות IP

דרכים לשדרוג מוקד מכירות עם מרכזיות IP

פתרונות לעבודה מרחוק

פתרונות לעבודה מרחוק

איך לעבור ממרכזיה מקומית למרכזיה בענן?

איך לעבור ממרכזיה מקומית למרכזיה בענן?

חידושים במערכות קול סנטר

חידושים במערכות קול סנטר

טיפים לשימוש בתפריט IVR במוקדים טלפונים

טיפים לשימוש בתפריט IVR במוקדים טלפונים

מרכזיה בענן – כל המידע במקום אחד

מרכזיה בענן – כל המידע במקום אחד

פתרונות תקשורת לעסקים לשדרוג העסק

פתרונות תקשורת לעסקים לשדרוג העסק

כתבו עלינו…

כתבו עלינו…

כך חברת IPTech מגנה על המידע שלכם

כך חברת IPTech מגנה על המידע שלכם

מרכזיות – איך זה התחיל?

מרכזיות – איך זה התחיל?

קול סנטר – לניהול מערך השירות והמכירות

קול סנטר – לניהול מערך השירות והמכירות

מערכת קריאת אחות: פתרונות טכנולוגיים לדיור מוגן

מערכת קריאת אחות: פתרונות טכנולוגיים לדיור מוגן

7 דרכים לייעול מוקד המכירות שלכם

7 דרכים לייעול מוקד המכירות שלכם

מרכזיות XORCOM – מקום ראשון בשביעות רצון הלקוחות

מרכזיות XORCOM – מקום ראשון בשביעות רצון הלקוחות

מרכזיה בענן ככלי הגברת מכירות

מרכזיה בענן ככלי הגברת מכירות